STATIC REFERENCE

x21 – Nền tảng được xây dựng cho tài khoản của bạn tại Việt Nam

Chúng tôi vận hành bàn live casino, phòng slot và sportsbook từ một tài khoản duy nhất, với MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp ngay trong giao diện...

Một tài khoản cho mọi sản phẩmMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngHỗ trợ tiếng Việt trong giờ hành chínhTruy cập qua desktop và mobile

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng x21 xung quanh cách người Việt Nam chơi game

x21 ra đời với mục đích đơn giản: kết nối bạn với live casino, slot và sportsbook mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều site. Chúng tôi tích hợp phương thức thanh toán địa phương – MoMo, ZaloPay và VNPay – trực tiếp vào dòng chảy tài khoản để bạn nạp tiền trong vài giây. Đội ngũ của chúng tôi thiết

kế giao diện bằng tiếng Việt, cấu trúc phòng game theo cách người dùng thực tế di chuyển giữa các sản phẩm, và duy trì hỗ trợ khách hàng trong múi giờ Việt Nam. Chúng tôi không phải là một brand quốc tế được bản địa hóa – chúng tôi được xây dựng ngay từ đầu cho thị trường này, với mỗi

tính năng phản ánh cách bạn chơi, nạp tiền và rút tiền.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Tiếng Việt
Desktop & Mobile

BA TRỤ CỘT

Những gì định hình x21 hàng ngày

Chúng tôi tổ chức nền tảng xung quanh ba khu vực mà bạn tương tác nhiều nhất: lobby game, thanh toán và chính sách tài khoản. Mỗi khu vực được thiết kế...

GAME LOBBY

Studio và Provider

Chúng tôi mang đến bàn live từ Evolution và Pragmatic Play, phòng slot từ PG Soft...

THANH TOÁN

Quy trình nạp rút

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay với xác nhận trong vài...

CHÍNH SÁCH

Điều khoản tài khoản

Chúng tôi công khai điều kiện đặt cược, yêu cầu xác minh tài khoản và lịch...

KHUNG NỀN TẢNG

Cấu trúc mà chúng tôi vận hành hàng ngày

12+ provider

Studio game và nhà cung cấp sportsbook

3 ví điện tử

MoMo, ZaloPay và VNPay

24 giờ

Thời gian xác minh yêu cầu rút tiền

Desktop + Mobile

Truy cập đầy đủ trên cả hai thiết bị

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ, mỗi kênh được thiết kế cho các tình huống khác nhau. Tất cả đều...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin với tài khoản của bạn

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật và minh bạch tài khoản để bạn biết chính xác cách dữ liệu và tiền của bạn được xử lý. Mỗi yếu tố...

Mã hóa SSL

Tất cả lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng chứng chỉ TLS 256-bit. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ khi truy cập x21.best, xác nhận rằng thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không thể bị chặn.

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu chứng minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên. Bạn tải lên CMND hoặc giấy phép lái xe cùng với ảnh selfie. Quy trình này hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lịch sử giao dịch

Chúng tôi lưu trữ mỗi lệnh nạp, rút và đặt cược trong bảng điều khiển tài khoản của bạn. Bạn xuất CSV của bất kỳ khoảng thời gian nào để đối chiếu với ngân hàng hoặc ví điện tử. Không có giao dịch nào bị ẩn khỏi chế độ xem của bạn.

Điều khoản bằng tiếng Việt

Chúng tôi xuất bản điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy tắc khuyến mãi hoàn toàn bằng tiếng Việt. Bạn đọc mọi điều kiện trước khi tạo tài khoản, không cần dịch hoặc đoán ý nghĩa từ văn bản tiếng Anh.

Giới hạn phiên

Chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn sau 15 phút không hoạt động trên desktop và 10 phút trên mobile. Bạn đặt cookie nhớ tôi nếu muốn, nhưng mặc định chúng tôi ưu tiên bảo mật tài khoản hơn là tiện lợi.

Thanh toán minh bạch

Chúng tôi liệt kê phí xử lý – nếu có – cho mỗi phương thức thanh toán ngay trên trang nạp tiền. MoMo, ZaloPay và VNPay thường không tính phí từ phía chúng tôi, nhưng nhà cung cấp ví có thể áp dụng chi phí riêng mà bạn sẽ thấy trước khi xác nhận.

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên x21

Chúng tôi cam kết duy trì trải nghiệm nhất quán cho mọi tài khoản, cho dù bạn truy cập vào buổi sáng hay nửa đêm, từ desktop hay...

Lobby thống nhất

Bạn thấy cùng một danh sách game trên desktop và mobile. Chúng tôi không ẩn provider hoặc giới hạn thể loại theo thiết bị. Nếu một bàn live có sẵn trên máy tính, nó cũng có sẵn trên điện thoại của bạn.

Giá trị tỷ giá

Chúng tôi hiển thị số dư tài khoản bằng VND. Tỷ giá chuyển đổi được cập nhật mỗi ngày lúc 9 giờ sáng GMT+7 và áp dụng cho tất cả giao dịch nạp và rút trong 24 giờ tiếp theo.

Thời gian hỗ trợ

Đội ngũ live chat của chúng tôi làm việc từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm múi giờ Việt Nam, bảy ngày một tuần. Email được trả lời trong giờ làm việc. Chúng tôi không hứa hỗ trợ 24/7, nhưng chúng tôi nhất quán trong khung giờ đã công bố.

Quy trình rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền trải qua cùng một quy trình xác minh, cho dù số tiền là nhỏ hay lớn. Chúng tôi kiểm tra danh tính, lịch sử giao dịch và tuân thủ điều khoản, sau đó phê duyệt hoặc yêu cầu tài liệu bổ sung trong vòng 24 giờ.

Bảo trì hệ thống

Chúng tôi lên lịch bảo trì server vào mỗi Chủ nhật lúc 3 giờ sáng GMT+7, kéo dài không quá 30 phút. Bạn thấy thông báo đếm ngược trên trang chủ từ 24 giờ trước. Nếu cần bảo trì khẩn cấp, chúng tôi đăng thông báo ngay lập tức.

Chính sách khuyến mãi

Chúng tôi đăng điều kiện đầy đủ cho mọi chương trình khuyến mãi bằng tiếng Việt trước khi bạn tham gia. Bạn đọc yêu cầu cược, hạn chế game và thời hạn trước khi nhận bất kỳ phần thưởng nào.

Truy cập thiết bị

Chúng tôi không yêu cầu tải ứng dụng. Bạn truy cập x21.best từ bất kỳ trình duyệt mobile hoặc desktop nào hỗ trợ HTML5. Tài khoản, số dư và lịch sử game của bạn đồng bộ tức thì giữa các thiết bị.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố hữu hình định nghĩa x21

Bạn nhận biết x21 qua những điểm nhìn thấy được này – từ cách chúng tôi sắp xếp lobby đến cách bạn chuyển đổi giữa sản phẩm và...

Cấu trúc Lobby Chúng tôi sắp xếp game thành ba tab chính: Live...

Giao diện tiếng Việt Chúng tôi hiển thị mọi menu, nhãn nút và thông...

Bảng điều khiển tài khoản Bạn truy cập thông tin tài khoản từ menu góc...

Chế độ xem di động Chúng tôi tối ưu hóa bố cục cho màn hình...

Hàng thanh toán Chúng tôi đặt nút Nạp tiền và Rút tiền ngay...

Footer Policy Chúng tôi liên kết Điều khoản, Chính sách Bảo mật...

Những gì bạn hỏi về x21

Chúng tôi xây dựng x21 dành riêng cho Việt Nam, tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay từ đầu. Giao diện, hỗ trợ và điều khoản đều bằng tiếng Việt. Chúng tôi vận hành cho khách hàng ở khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập casino trực tuyến.

Chúng tôi muốn bạn chuyển đổi giữa live casino, slots và sportsbook mà không cần đăng nhập nhiều lần hay quản lý số dư riêng. Một tài khoản có nghĩa là một lịch sử giao dịch, một quy trình xác minh và một bảng điều khiển cho mọi hoạt động.

Chúng tôi hợp tác với Evolution và Pragmatic Play cho live casino, PG Soft và NetEnt cho slots, cùng một số studio khác. Danh sách đầy đủ hiển thị trong tab provider trên trang lobby. Bạn lọc game theo tên studio nếu có sở thích cụ thể.

Chúng tôi vận hành live chat từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm múi giờ Việt Nam, bảy ngày một tuần. Email được trả lời trong vòng 12 giờ làm việc. Tất cả giao tiếp đều bằng tiếng Việt và bạn tìm thấy link liên hệ trong menu tài khoản hoặc footer.

Chúng tôi yêu cầu CMND hoặc giấy phép lái xe cộng với ảnh selfie cho lần rút tiền đầu tiên. Đội ngũ xác minh kiểm tra tài liệu trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi hoàn tất, bạn không cần gửi lại trừ khi thông tin tài khoản thay đổi.

Có. Chúng tôi xây dựng site hoạt động trên mọi trình duyệt HTML5. Bạn đăng nhập từ máy tính, chơi vài vòng, sau đó tiếp tục trên điện thoại với cùng tài khoản và số dư. Không cần tải ứng dụng hay đồng bộ thủ công.

Chúng tôi đăng mọi thay đổi chính sách lên trang Điều khoản bằng tiếng Việt và gửi email thông báo cho tài khoản đã đăng ký. Bạn thấy ngày sửa đổi ở đầu mỗi tài liệu. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách bạn rút tiền hay tham gia khuyến mãi, chúng tôi gửi thông báo trước 7 ngày.